O nas
Jesteśmy niezależnym serwisem ekspresów do kawy w krakowskim Podgórzu. Naprawiamy urządzenia czterech marek — Saeco, Philips, Nivona i Melitta — i celowo nie przyjmujemy pozostałych. Publikujemy pełny cennik, dajemy 12 miesięcy gwarancji i mamy ocenę 5,0 ze 133 opinii w Google.
Jak pracujemy
Cena przed naprawą, nie po
Diagnoza kosztuje 20–50 zł i jest odliczana od kosztu naprawy. Wycenę podajemy przed rozpoczęciem prac i jest wiążąca. Jeśli po wycenie zrezygnujesz, płacisz wyłącznie za diagnozę i odbierasz urządzenie nienaruszone.
Cztery marki zamiast dwudziestu
Wąska specjalizacja oznacza części na miejscu zamiast tygodnia oczekiwania i znajomość usterek, które w tych konstrukcjach powtarzają się rok w rok. Jeśli masz ekspres innej marki, powiemy to od razu przez telefon, zamiast marnować Twój przyjazd.
Dwanaście miesięcy gwarancji
Standard w branży to trzy do sześciu miesięcy. Dajemy dwa do czterech razy dłużej, bo naprawa, która wraca po pół roku, nie była naprawą. Gwarancja obejmuje wykonaną pracę i zamontowane przez nas części.
Naprawa zamiast wymiany, gdy się opłaca
Płytę sterującą staramy się naprawić na poziomie komponentu, zamiast od razu wymieniać cały moduł. Ale jeśli koszt naprawy zbliża się do wartości urządzenia, powiemy to wprost — nawet jeśli oznacza to, że nie zarobimy na tym zleceniu.
Niezależny serwis
Nasza nazwa zawiera słowo „Saeco", bo to marka, wokół której zbudowaliśmy warsztat — ale nie jesteśmy autoryzowanym serwisem żadnego producenta i nie chcemy, żeby ktokolwiek się co do tego pomylił. W praktyce oznacza to jedno istotne zastrzeżenie: jeśli Twój ekspres jest jeszcze na gwarancji fabrycznej, naprawa u nas mogłaby ją unieważnić. W takiej sytuacji powiemy Ci to przez telefon i odeślemy do autoryzowanego punktu, zamiast przyjąć zlecenie.
Dane rejestrowe
- Nazwa
- Cafe Media Bartłomiej Skorupa
- NIP
- 8661566168
- REGON
- 361871488
- Adres rejestrowy
- Wielicka 73 lok. 224, 30-552 Kraków